淘宝买衣服，收到的是旧且损坏的衣物该如何？
诸暨市律师
2025-04-02
您应要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》，您有权要求恢复衣物原状或折价赔偿。若不及时处理，可能超过两年诉讼时效，导致无法维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫要求赔偿。操作如下：1.与商家协商，要求换货或退款并赔偿；2.若商家拒绝，向淘宝平台投诉，并提供证据；3.平台处理不公，可向消协或工商部门举报；4.仍无法解决，考虑向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉、诉讼。可先与商家协商，协商无果再向平台或消协投诉，必要时提起诉讼。
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