微商不发货不回信息怎么办

诸暨市律师 2025-03-31
微商不发货不回信息,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,您可通过与经营者协商、投诉行政部门等解决。不及时处理可能导致财产损失且维权难度增加。
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微商不发货应对如下:1. 尝试联系微商,要求发货或退款,保留沟通记录。2. 若无回应,向工商部门或315平台投诉,提供交易证据。3. 可请求消费者协会调解,或依据仲裁协议提请仲裁。4. 若上述均无果,准备相关材料,向人民法院提起诉讼。
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微商问题常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后依次选择投诉、调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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